Iberdrola transforma els seus serveis jurídics amb la IA de Harvey
- Iberdrola implementa la plataforma d'IA Harvey per a més de 400 professionals dels seus serveis jurídics i fiscals.
- El projecte no és només una eina, sinó un pla de transformació basat en cinc eixos estratègics liderats per la Secretaria General.
- L'objectiu principal és automatitzar tasques rutinàries per permetre que els advocats es centrin en l'assessorament estratègic.
- La implementació prioritza la seguretat de les dades, l'ètica i la formació contínua dels equips humans.
La digitalització dels serveis corporatius ha entrat en una nova fase d'acceleració. Iberdrola, el gegant energètic, ha formalitzat un acord per integrar la plataforma de intel·ligència artificial Harvey dins dels seus serveis jurídics i fiscals. Aquesta decisió no representa la simple adopció d'un programari nou, sinó que s'enquadra en un projecte d'escala global que afectarà directament el flux de treball de més de 400 professionals de l'empresa.
La implementació d'aquesta tecnologia arriba després d'una etapa de validació rigorosa. Iberdrola i Harvey han desenvolupat projectes pilot supervisats abans de signar l'acord definitiu, assegurant així que l'eina s'ajusti a les necessitats complexes d'una companyia que opera en desenes de jurisdiccions i s'enfronta a regulacions energètiques altament tècniques. L'objectiu és clar: optimitzar els recursos i millorar la prestació dels serveis interns sense comprometre la seguretat de la informació.
Un model de transformació basat en cinc pilars
El projecte, que està sota el lideratge de la Secretaria General d'Iberdrola, es distancia de les implementacions superficials de IA. En lloc d'instal·lar una eina i esperar que els empleats l'adoptin, la companyia ha dissenyat un pla de transformació integral que redissenya els processos des de l'inici fins al final. Aquest model s'articula a través de cinc eixos fonamentals:
El primer eix és la transformació de processos, buscant eliminar redundàncies. El segon es centra en la generació de valor, per tal que l'IA no només acceleri el treball, sinó que millori la qualitat dels resultats. El tercer pilar és l'anticipació de riscos, utilitzant la capacitat d'anàlisi de la IA per detectar possibles problemes legals o fiscals abans que es manifestin. El quart punt és la formació dels professionals, amb un enfocament específic en l'ús responsable de la tecnologia. Finalment, el cinquè eix és l'adopció efectiva, establint un sistema de millora contínua que permeti ajustar l'eina a mesura que el negoci evoluciona.
L'evolució del rol del professional jurídic
L'entrada de Harvey en l'estructura d'Iberdrola planteja un canvi de paradigma en el dia a dia dels advocats i assessors fiscals de la companyia. Jorge Bestard, vicepresident de Ventes de EMEA de Harvey, ha destacat que l'equip jurídic d'Iberdrola gestiona alguns dels assumptes regulatoris i corporatius més complexos del sector energètic. En aquest context, la IA actua com un catalitzador per moure el centre de gravetat del treball.
La meta és reduir dràsticament el temps dedicat a tasques rutinàries, com ara la revisió de contractes estàndard o la recerca de precedents en vastes bases de dades. En alliberar aquesta capacitat operativa, els professionals poden dedicar-se a l'assessorament estratègic, on el judici humà, l'experiència i la visió de negoci són insubstituïbles. L'integració de Harvey busca precisament aquesta simbiosi entre la velocitat de processament de la màquina i la capacitat analítica de l'advocat.
Seguretat i ètica en la gestió de dades sensibles
Qualsevol implementació de IA en l'àmbit legal comporta riscos significatius, especialment pel que fa a la confidencialitat i la protecció de dades. Iberdrola ha estat taxativa en aquest punt: l'ús de la plataforma Harvey estarà estrictament vinculat a criteris de seguretat i protecció de la informació corporativa. No es tracta d'un ús obert, sinó d'un entorn controlat on la privacitat és la prioritat.
L'empresa ha assenyalat la necessitat de mantenir les persones al centre del procés i d'establir un ús responsable i ètic d'aquestes tecnologies.
Aquesta visió humanocentrista implica que la IA no substitueix el professional, sinó que l'augmenta. La formació en l'ús responsable és, per tant, un dels pilars del projecte, assegurant que els 400 professionals sàpiguen no només com utilitzar l'eina, sinó com validar els seus resultats per evitar errors o al·lucinacions tecnològiques que podrien tenir impactes legals greus.
L'impacte de la IA en el sector energètic
El sector de l'energia és un dels més regulats del món, amb normatives que canvien constantment segons la jurisdicció i les polítiques de transició energètica. La capacitat de processar grans volums de documentació tècnica i legal en pocs segons permet a Iberdrola reforçar el seu lideratge i la seva capacitat d'innovació. L'adopció d'aquesta IA permet a la companyia ser més àgil en la resposta a canvis regulatoris, un factor crític per a la competitivitat en un mercat global.
Aquesta aposta per la LegalTech indica que les grans empreses espanyoles ja no veuen la IA com una curiositat tecnològica, sinó com una infraestructura necessària per a la governança corporativa. La transformació dels serveis jurídics i fiscals és només una part d'una estratègia més ampla de modernització operativa que busca l'eficiència máxima en la gestió dels riscos.
Què significa aquest moviment per a l'ecosistema empresarial de Catalunya i Espanya?
El cas d'Iberdrola serveix com a precedent per a moltes altres empreses del mercat espanyol i, especialment, per a l'ecosistema d'empresa català. Barcelona s'ha consolidat com un hub tecnològic i d'IA a Europa, i la tendència d'integrar solucions de LegalTech en els departaments interns és un pas lògic per a les companyies que busquen escalar la seva operativitat.
En el context de l'AI Act de la Unió Europea, la implementació d'Iberdrola és exemplar en el sentit que no aposta per una adopció impulsiva, sinó per un marc de governança. Per a les empreses catalanes, tant startups com grans corporacions, el missatge és clar: la IA en l'àmbit legal requereix un redisseny dels processos i una inversió en capital humà. No es tracta d'instal·lar un software, sinó de transformar la cultura de treball.
El mercat espanyol està entrant en una fase on la competència no es mesurarà només per la capacitat productiva, sinó per la velocitat amb què els serveis de suport (jurídics, fiscals, administratius) puguin processar la informació. Aquesta transformació integral marca el camí per a una digitalització que no deixa enrere l'ètica ni la supervisió humana, elements essencials per a qualsevol empresa que operi sota el marc legal europeu.
Preguntes freqüents
Què és Harvey i per a què serveix?
Harvey és una plataforma de intel·ligència artificial avançada dissenyada específicament per a professionals del sector jurídic, capaç d'automatitzar tasques de recerca, anàlisi de documents i gestió de processos legals.
Quants professionals d'Iberdrola s'veuran afectats per aquest canvi?
El pla de transformació afectarà un equip internacional de més de 400 professionals dels serveis jurídics i fiscals del grup.
L'IA substituirà els advocats d'Iberdrola?
No, l'objectiu és reduir el temps dedicat a tasques rutinàries per permetre que els professionals es centrin en l'assessorament estratègic, mantenint sempre a les persones al centre del procés.
Com garanteix Iberdrola la seguretat de les seves dades?
La implementació es basa en criteris estrictes de seguretat i protecció de la informació, incloent una fase prèvia de projectes pilot supervisats i un enfocament en l'ús responsable i ètic de la tecnologia.
Fonts: Lawyerpress, Revistabyte, Corresponsables ·
glacom · IA per a despatxos d’advocats: els expedients no surten del despatx →Scrivila qui: Susanna, l assistente AI di glacom, ti risponde via email con un approfondimento gratuito.
Nessuna consulenza personalizzata (finanziaria, legale o medica): solo informazione e fonti. Email usata solo per rispondere.
oppure scrivile su: WhatsApp · Telegram · SimpleX · Delta Chat · Email
