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Configuradores 3D para cocinas, armarios y tapizados: el cliente compone en tienda o en línea, el presupuesto sale correcto y el escandallo llega a producción.

En el mueble a medida el momento crítico no es convencer al cliente: es traducir lo que ha elegido en una oferta correcta. Cada acabado, cada tirador, cada variante de puerta cambia el precio y el escandallo. El vendedor lo rellena a mano, la oficina técnica lo revisa, y mientras tanto el cliente espera días por una cifra.
Ahí es donde se pierden ventas: no por el precio, sino por el tiempo que se tarda en comunicarlo.
El cliente compone la composición en pantalla —en la tienda con el vendedor al lado, o desde casa— y ve el resultado en 3D mientras la construye. Las reglas del catálogo están dentro del configurador: si una combinación no es fabricable, sencillamente no se puede seleccionar.
El vendedor deja de hacer de administrativo: el tiempo que pasaba rellenando vuelve al cliente. La oficina técnica deja de corregir configuraciones imposibles, porque ya no llegan. Y el error de configuración —el que se descubre en producción y cuesta rehacer— desaparece de la lista de problemas.
Hay además un efecto menos medible pero real: componer el propio mueble en pantalla se parece más a un juego que a una compra, y quien ha compuesto algo está más cerca de comprarlo.
El configurador no sustituye al ERP: habla con él. La configuración validada se convierte en presupuesto en el CRM y en orden de producción en el sistema que usáis, con vuestros códigos de artículo. El catálogo sigue siendo vuestro y se actualiza donde lo actualizáis hoy.
No por el 3D, sino por las reglas: qué variantes existen, qué combinaciones están vetadas, cómo se calcula el precio. Es el trabajo que decide si el proyecto funciona, y puede hacerse sobre una sola familia de producto antes de extenderlo a todo el catálogo.
Tres vías, según lo avanzados que estéis. Ninguna exige enseñarnos documentos: el acuerdo de confidencialidad se firma antes.
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Qué modelos usamos, dónde se ejecutan, quién accede. Respondemos por escrito.
Qué procesos tratan datos que no pueden salir, qué hardware tenéis ya, qué preguntará el delegado de protección de datos. Antes de cualquier compromiso de gasto.
Glacom Iberia S.L.
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