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Configuradores por reglas para maquinaria e instalaciones: restricciones técnicas aplicadas mientras se configura, presupuesto inmediato e integración con CRM y ERP.

Una máquina industrial no se vende por catálogo: se configura. Potencia, tensión, dimensiones, opciones de seguridad, certificaciones del país de destino. Cada elección excluye otras, y las restricciones sólo las conoce de verdad la oficina técnica. El resultado es que toda oferta pasa por ahí, y la oferta se convierte en un cuello de botella comercial.
La diferencia respecto a un configurador estético está aquí: las reglas técnicas viven dentro del sistema. Quien configura —un comercial, un distribuidor, el propio cliente— no puede componer una máquina que no se pueda fabricar, porque las opciones incompatibles se desactivan solas mientras elige.
La red comercial gana autonomía en las configuraciones estándar y la oficina técnica interviene sólo en las excepciones reales, que es el trabajo para el que hace falta de verdad. Los tiempos de respuesta a una petición de oferta bajan de días a minutos, y eso, en un concurso, suele ser la diferencia.
En calidad: el error de configuración descubierto en producción es el más caro que existe, porque aparece cuando el material ya está pedido. Si la configuración imposible nunca fue seleccionable, ese coste no se presenta.
El configurador trabaja sobre vuestros datos: códigos de artículo, tarifas, reglas de descuento. La configuración aprobada baja al sistema de gestión como pedido, sin reintroducción manual —que es donde hoy se introducen la mitad de los errores.
Por una familia de producto y sus reglas puestas por escrito. Es un trabajo de análisis, no de diseño gráfico, y aporta valor por sí solo: muchas empresas descubren en esta fase que las reglas que creían compartidas estaban en realidad en la cabeza de dos personas.
Tres vías, según lo avanzados que estéis. Ninguna exige enseñarnos documentos: el acuerdo de confidencialidad se firma antes.
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Qué modelos usamos, dónde se ejecutan, quién accede. Respondemos por escrito.
Qué procesos tratan datos que no pueden salir, qué hardware tenéis ya, qué preguntará el delegado de protección de datos. Antes de cualquier compromiso de gasto.
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