IA y ventas en Alcoy: la transformación digital de la Pyme valenciana
- El Parc Tecnològic de Rodes acogerá el 28 de octubre la jornada Focus Pyme sobre IA y ventas.
- Expertos y CEOs de empresas como Iristrace Iberia, Aunoa y Grupo Juinsa compartirán casos reales de aplicación.
- El programa combina estrategia comercial, automatización de preventa y talleres prácticos de resolución de casos.
- La iniciativa busca impulsar la competitividad de las pymes en las comarcas de l'Alcoià, El Comtat y la Vall d'Albaida.
La digitalización de las pequeñas y medianas empresas ha dejado de ser una opción para convertirse en un requisito de supervivencia. En este contexto, el tejido empresarial de la Comunidad Valenciana, y concretamente el de las comarcas de l'Alcoià, El Comtat y la Vall d'Albaida, se prepara para un encuentro crítico sobre la intersección entre la tecnología avanzada y la generación de ingresos. El próximo 28 de octubre, el Parc Tecnològic Urbà Rodes de Alcoy será la sede de la jornada Focus Pyme y Emprendimiento, un evento diseñado para desmitificar la inteligencia artificial y convertirla en una herramienta tangible de facturación.
Vender con IA: el núcleo de la estrategia comercial
Bajo el título Vender con IA: cómo aplicar la tecnología para impulsar tu negocio, la jornada se plantea como un puente entre la teoría tecnológica y la realidad operativa de la pyme. El objetivo central no es la implementación de la IA por mero despliegue técnico, sino su aplicación directa en el ciclo de ventas para incrementar la rentabilidad. La iniciativa, que cuenta con la financiación de la Generalitat Valenciana a través del IVACE+i, busca que los emprendedores y directivos identifiquen oportunidades concretas en áreas que tradicionalmente han sido manuales o intuitivas.
El programa ha sido estructurado para cubrir todo el embudo de ventas. Se abordará desde la definición de la estrategia comercial básica hasta el uso de herramientas de IA en fases críticas como la preventa, la atención al cliente y la automatización de tareas repetitivas. Esta visión integral permite que el empresario no vea la IA como un parche, sino como un motor que optimiza la relación con el cliente y reduce los tiempos de respuesta, facilitando una toma de decisiones basada en datos y no solo en la experiencia.
Claves para cerrar ventas sin errores
Un aspecto fundamental del evento es el reconocimiento de que la tecnología, por potente que sea, no puede sustituir una base comercial sólida. Por ello, la sesión de apertura estará a cargo de Desirée Nadal, experta en ventas, quien impartirá la ponencia Tips para saber vender (con IA o sin ella). El enfoque de Nadal se centrará en la identificación de los errores más comunes en los procesos comerciales, aquellos fallos invisibles que provocan la pérdida de oportunidades de cierre.
La premisa es clara: la inteligencia artificial puede potenciar un proceso eficiente, pero si el proceso base es erróneo, la tecnología solo acelerará el error. Al analizar las correcciones clave para mejorar el rendimiento, los asistentes podrán establecer un diagnóstico de sus propias operaciones antes de integrar herramientas de automatización, asegurando que la IA actúe como un multiplicador de resultados y no como un simple sustituto de la gestión humana.
Casos reales de éxito en la industria local
Para evitar que la jornada se quede en el plano teórico, el evento contará con una mesa redonda donde CEOs y fundadores de empresas activas expondrán cómo han integrado la IA en sus flujos de trabajo. Esta sección es vital para el empresario local, ya que permite observar aplicaciones en sectores reales y contextos operativos similares.
La participación de líderes empresariales permite trasladar la IA del campo de la experimentación al de la ejecución operativa, demostrando que la personalización de la experiencia del cliente es hoy una ventaja competitiva medible.
En este panel intervendrán figuras como César Mariel, fundador de Iristrace Iberia, Fernando Pérez, cofundador y director corporativo de Aunoa, y Rafael Hierro, CEO de Grupo Juinsa. Los ponentes desglosarán aplicaciones concretas en ámbitos como la postventa, la optimización operativa y la personalización masiva de la experiencia del cliente. El objetivo es mostrar cómo la IA puede analizar las necesidades específicas de cada usuario para adaptar la comunicación comercial, logrando una relación mucho más estrecha y efectiva.
El reto On AIr y la práctica en tiempo real
La jornada culminará con una dinámica disruptiva coordinada por el especialista Pedro Bisbal: el taller práctico On AIr: reto comercial en directo. En lugar de una presentación pasiva, los asistentes presenciarán la resolución de casos empresariales cotidianos utilizando herramientas de IA en tiempo real. Este ejercicio práctico busca eliminar la barrera del miedo técnico, mostrando que la tecnología es accesible para cualquier perfil profesional.
Entre los desafíos que se resolverán en directo se encuentran tareas críticas para la facturación diaria:
- Redacción de ofertas comerciales persuasivas y personalizadas.
- Gestión y respuesta eficiente a reclamaciones de clientes.
- Diseño de campañas de marketing orientadas a incrementar las ventas.
Este enfoque práctico, sumado al espacio de networking final, pretende que los participantes no solo se lleven conocimientos, sino también sinergias con otros profesionales y una hoja de ruta clara para implementar estas herramientas en sus propios negocios.
Sinergias entre innovación y suelo industrial
El impulso a la innovación digital que representa el evento de CEEI Alcoi-Valencia ocurre en un momento de tensión estructural para la zona. Mientras se promueve la IA para aumentar la facturación, las empresas locales también luchan por el espacio físico necesario para crecer. Recientemente, la Asociación de Empresarios Foia de Castalla (Ibiae) ha alertado a la Cámara de Alicante sobre la urgencia de desarrollar el suelo industrial pendiente, especialmente en Ibi.
La paradoja es evidente: el tejido productivo de la comarca, que genera más de 12.200 empleos y factura 2.305 millones de euros, necesita tanto la vanguardia tecnológica como la infraestructura básica. La falta de disponibilidad de terrenos, concretamente en los sectores NPI-5 y NPI-6 de Ibi que suman 1,8 millones de metros cuadrados, podría condicionar la capacidad de las empresas para escalar los proyectos que la IA ayude a hacer rentables. La competitividad, por tanto, depende de un equilibrio entre el software (IA y digitalización) y el hardware (suelo industrial y naves).
Impacto de la IA en el tejido empresarial español
La iniciativa en Alcoy es un reflejo a pequeña escala de un desafío nacional. Para las empresas españolas, la adopción de la IA no ocurre en el vacío, sino bajo el marco del AI Act europeo y la Agenda Digital Española. El tejido empresarial de España, compuesto mayoritariamente por pymes y microempresas, enfrenta la dificultad de integrar estas tecnologías sin desplazar el capital humano ni vulnerar la normativa de privacidad.
La implementación de la IA en las ventas, como se propone en el evento de Alcoy, es el primer paso hacia una transformación más profunda. Para el empresario español, esto significa pasar de una cultura de venta reactiva a una proactiva y predictiva. Sin embargo, el éxito dependerá de la capacidad de las instituciones para coordinar la formación técnica con el apoyo administrativo y la disponibilidad de infraestructura. La digitalización es el motor, pero el suelo industrial y la seguridad jurídica son la carretera por la que ese motor debe circular para generar un crecimiento económico sostenible en las regiones.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo y dónde se celebra el evento Focus Pyme?
El encuentro tendrá lugar el miércoles 28 de octubre en el Parc Tecnològic Urbà Rodes de Alcoy.
¿A quién está dirigido principalmente este programa?
Está orientado a pequeñas y medianas empresas (pymes), startups, proyectos emergentes y emprendedores de las comarcas de l'Alcoià, El Comtat y la Vall d'Albaida.
¿Qué aspectos prácticos de la IA se tratarán en la jornada?
Se analizará el uso de la IA en la preventa, la atención al cliente, la automatización de tareas, la redacción de ofertas y el diseño de campañas de marketing.
¿Quiénes son algunos de los ponentes destacados?
Participarán Desirée Nadal (ventas), Pedro Bisbal (IA), y los CEOs de Iristrace Iberia, Aunoa y Grupo Juinsa.
Fuentes: Alcoi23, Aramultimedia, Ceeialcoi ·
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