La breu adopció de la IA a les microempreses: el cas d'estudi italià
- Només el 5% de les microempreses italianes utilitza actualment la intel·ligència artificial.
- El 73% dels microemprenedors no té plans per implementar aquesta tecnologia a curt termini.
- El cloud computing mostra una adopció molt superior, arribant al 44% dels negocis.
- Existeix una correlació directa entre l'alfabetització financera i la propensió a la digitalització.
L'evolució de la intel·ligència artificial (IA) s'està produint a una velocitat sense precedents, però la seva penetració en el teixit productiu real, aquell format per microempreses i autònoms, segueix sent alarmantment lenta. Un estudi recent de Bankitalia, basat en enquestes a uns 5.000 propietaris de microempreses realitzades durant el 2025, revela una bretxa digital que podria comprometre la competitivitat de les petites estructures empresarials a Europa.
Un percentatge d'adopció marginal
Les dades són contundents: només el 5% de les microempreses italianes declara utilitzar la IA, ja sigui de manera extensiva o limitada. Aquesta xifra contrasta violentament amb el discurs dominant sobre la revolució generativa que promet transformar cada sector de l'economia. Mentre les grans corporacions i les startups tecnològiques optimitzen processos i redueixen costos mitjançant algorismes avançats, la gran majoria del teixit empresarial més petit permanece al marge d'aquesta transformació.
El panorama es torna encara més crític quan analitzem les intencions futures. El 73% dels microemprenedors no ha planificat l'adopció de la IA, cosa que indica que no es tracta només d'una falta de recursos immediats, sinó d'una manca de visió estratègica o d'una percepció d'irrelevància de la tecnologia per als seus models de negoci. Només un 19% dels enquestats està experimentant amb aquestes eines o preveu introduir-les abans de finals d'any, segons detallen fonts com AI Global Wire.
La hegemonia del cloud davant la IA
No tot és resistència al canvi, però la digitalització sembla tenir sostres invisibles. El cloud computing, per exemple, ha aconseguit una penetració molt més profunda, amb un 44% d'adopció entre les microempreses. Aquesta diferència s'explica per la simplicitat d'implementació del núvol, que permet emmagatzemar dades i accedir a programari sense necessitat de ลงinversions massives en infraestructura física o coneixements tècnics profunds.
En comparació, la IA requereix una mudança en la mentalitat operativa i, sovint, una neteja prèvia de les dades empresarials que moltes microempreses no han realitzat. La robòtica, per la seva part, ha arribat al 6% de les empreses, concentrant-se principalment en el sector manufacturer, mentre que la interconnexió de processos, pilar de la indústria 4.0, s'ha quedat estancada en un modest 4%.
On s'està concentrant la innovació?
L'estudi de Bankitalia permet identificar sectors on la IA està trobant un terreny més fèrtil. La difusió és notablement més alta en els serveis d'informació i comunicació, així com en les activitats professionals, científiques i tècniques. Aquests sectors, per la seva natura, gestionen un volum més gran de dades digitals i tenen personal amb una formació més alineada amb les noves tecnologies.
L'alfabetització financera i la capacitat de digitalització caminen de la mà; qui no entén els mecanismes bàsics de l'economia moderna, tendeix a ignorar les eines que poden optimitzar-la.
Aquesta observació és clau per entendre per què la IA no arriba a tot arreu. L'estudi confirma que la propensió a digitalitzar-se creix a mesura que augmenten els coneixements financers dels emprenedors. Malgrat un lleuger increment respecte a l'enquesta de 2021, el nivell d'alfabetització financera segueix sent baix: el 15% dels entrevistats ha fallat en respondre a preguntes elementals sobre dividends o diversificació d'inversions, tal com s'explica a Bebankers.
Risc climàtic i vulnerabilitat empresarial
La manca de visió estratègica no es limita a la tecnologia, sinó que s'estén a la gestió del risc. Un dany col·lateral revelat per l'estudi és la precarietat en la protecció contra els desastres naturals. Només el 26% de les microempreses ha contractat una pòlissa contra riscos climàtics, malgrat que a finals de 2025 va entrar en vigor l'obligació legal de tenir aquesta cobertura per a les catàstrofes naturals.
Aquesta vulnerabilitat es torna evident quan s'analitzen les empreses que ja han patit danys climàtics: el 44% d'elles ha hagut de recórrer a altres vies per afrontar les pèrdues, demostrant que la manca de planificació i la ignorància de la normativa poden portar a situacions de fragilitat extrema. Aquest patró de gestió reactiva, en lloc de proactiva, és el mateix que bloqueja l'adopció de la IA.
L'impacte a Catalunya i Espanya
Encara que les dades provinen d'una anàlisi italiana, el mirroring amb el mercat espanyol i, específicament, amb l'ecosistema català és evident. Espanya comparteix amb Itàlia una estructura productiva dominada per microempreses i pimes, on la cultura empresarial sovint és conservadora i familiar.
A Catalunya, i especialment a Barcelona, disposem d'un hub tecnològic vibrant i d'una concentració de startups d'IA envidiosa. No obstant això, existeix un risc real de crear una economia a dues velocitats: per un costat, un sector d'avantguarda hiperdigitalitzat i, per l'altre, un teixit de comerç i serveis tradicionals que queda obsolet. L'entrada en vigor de l'AI Act de la Unió Europea adds una capa de complexitat; mentre que les grans empreses tenen departaments legals per adaptar-se, la microempresa catalana pot veure la regulació com una barrera addicional en lloc d'un marc de seguretat.
Per evitar que el 73% de no-adopció italià es converteixi en la norma espanyola, és imprescindible que el suport a la digitalització no es limiti a subvencions per comprar hardware o software, sinó que es centri en l'alfabetització digital i financera. La IA no és una eina aïllada, sinó part d'una estratègia de supervivència empresarial en un mercat globalCada vegada més automatitzat. Si el teixit productiu de Catalunya no integra aquestes eines, la bretxa de productivitat amb el nord d'Europa i els EUA es farà insalvable.
Preguntes freqüents
Quin percentatge de microempreses italianes utilitza la IA?
Només el 5% de les microempreses italianes utilitza la intel·ligència artificial, ja sigui de manera limitada o extensiva.
Quina és la diferència entre l'adopció de la IA i la del cloud?
El cloud computing té una adopció molt més alta, arribant al 44%, gràcies a la seva facilitat d'implementació comparada amb la IA.
Quins sectors són els més innovadors segons l'estudi?
La difusió de la IA és major en els serveis d'informació i comunicació, així com en les activitats professionals, científiques i tècniques.
Hi ha una relació entre coneixements financers i tecnologia?
Sí, l'estudi de Bankitalia confirma que la propensió a la digitalització augmenta a mesura que millora l'alfabetització financera de l'emprenedor.
Fonts: Italiaoggi, Aiglobalwire, Bebankers ·
glacom · Intel·ligència artificial per a empreses: els models corren als teus servidors, les dades no surten →Scrivila qui: Susanna, l assistente AI di glacom, ti risponde via email con un approfondimento gratuito.
Nessuna consulenza personalizzata (finanziaria, legale o medica): solo informazione e fonti. Email usata solo per rispondere.
oppure scrivile su: WhatsApp · Telegram · SimpleX · Delta Chat · Email
