Google redissenya el seu buscador a Europa per complir la DMA
- Google implementa noves unitats de resultats a l'Espai Econòmic Europeu per adaptar-se a la Llei de Mercats Digitals (DMA).
- S'estrenen unitats específiques per a agregadors i proveïdors directes en cerques de vols, hotels, transports i productes.
- El gegant tecnològic alerta que aquests canvis podrien reduir el trànsit de reserves directes per a les empreses europees en un 30%.
- Els nous formats inclouen carrossels de resultats rics i fitxes d'informació per millorar la visibilitat de diversos participants de l'ecosistema.
El paisatge de la recerca en línia a Europa està patint una transformació estructural. Google ha començat a desplegar un redisseny dels resultats de cerca a tot l'Espai Econòmic Europeu (EEE), una mesura impulsada directament per la necessitat de complir amb la Llei de Mercats Digitals (DMA) de la Unió Europea. Aquesta normativa busca limitar el poder dels anomenats guardians de pas i fomentar una competència més justa per a les empreses més petites i els serveis de comparació.
La nova arquitectura de resultats per a cerques comercials
El canvi més significatiu resideix en la creació de unitats diferenciades per a tipus de cerques comercials específiques, especialment en els sectors d'hotels, vols, transports de llarga distància i productes. Google ha introduït les anomenades unitats d'agregadors, que són espais dedicats a serveis de recerca vertical, com ara agències de viatges en línia, comparadors de preus i directoris.
En aquest nou format, el proveïdor d'agregació millor posicionat apareix expandit per defecte, mostrant detalls com fotos, preus i valoracions. L'usuari té la possibilitat de canviar a un altre agregador participant si n'hi ha disponibles, tot i que només es mostra una unitat d'agregador a la vegada. És important destacar que els clics realitzats dins d'aquesta unitat redirigeixen directament al liti del servei d'agregació, i no a una pàgina interna de Google.
L'espai reservat per als proveïdors directes
Paral·lelment a les unitats d'agregadors, Google ha implementat les unitats de proveïdors. Aquestes estan dissenyades per a les empreses que ofereixen el servei directament, com ara una cadena hotelera específica o una companyia aèria. Aquestes unitats apareixen exclusivament quan hi ha una unitat d'agregador present a la pantalla, creant una coexistència visual entre el comparador i el venedor final.
Un aspecte clau per als empresaris és que els proveïdors directes no necessiten enviar dades addicionals més allà del que Google ja pot obtenir a través dels seus processos habituals de rastreig. No obstant això, la visibilitat d'aquestes unitats segueix depenent de l'algoritme de Google, que continua sent el responsable de determinar el posicionament dels resultats.
Innovacions visuals: carrossels i fitxes de refinament
A més de la separació entre agregadors i proveïdors, l'experiència d'usuari a Europa s'ha enriquit amb elements visuals nous. Google ha introduït carrossels de resultats rics per a cerques locals i de viatges, com ara la famosa consulta hotels prop de mi. Aquests carrossels permeten un desplaçament horitzontal a través de fitxes que inclouen imatges i preus, facilitant una comparació ràpida sense haver de carregar múltiples pàgines.
Per a que aquestes fitxes apareguin, és imprescindible que les pàgues web utilitzin el marcat de dades estructurades adequat. Sense aquesta implementació tècnica, els resultats tornaran a mostrar el format de text estàndard. Aquestes funcions s'han estat provant intensament en mercats com Alemanya, França, Txèquia i el Regne Unit abans del seu despliegament més ampli.
Nick Fox, vicepresident sènior de coneixement i informació de Google, ha afirmat que aquests canvis degradaran l'experiència de l'usuari a Europa, augmentant la dependència dels intermediaris en detriment dels negocis locals.
L'impacte en el trànsit i la conversió digital
L'implementació de la DMA no està exempta de controvèrsia. Google ha expressat la seva preocupació sobre com aquests canvis afectaran el flux de clients cap a les empreses europees. Segons dades publicades per l'empresa, es preveu que les noves estructures de cerca puguin reduir el trànsit de reserves directes per a els negocis europeus en un 30%.
La companyia sosté que, en donar més visibilitat als agregadors, s'està impulsant el model d'intermediació. Aquest fenomen podria obligar moltes pimes a dependre més de tones de comissions de tercers en lloc de captar clients directament a través del seu propi web. Google afirma haver provat aquest disseny amb milions d'usuaris a Europa, detectant nivells alts d'insatisfacció deguts a la necessitat de repetir cerques per trobar la informació desitjada.
Requisits tècnics per a la visibilitat en el nou ecosistema
Per als empresaris que volen aprofitar aquestes noves unitats, la clau resideix en la conformitat tècnica. Els agregadors que vulguin aparèixer en les unitats específiques han de ser aprovats com a serveis de recerca vertical i han de suministrar dades a través de feeds o API en temps real, depenent del sector.
D'altra banda, Google ha introduït fitxes de refinament que permeten als usuaris filtrar els resultats per tipus de contingut, facilitant la segmentació entre llocs de treballs, vols, productes o llocs d'interès. Aquestes eines busquen optimitzar la recerca, tot i que la companyia insisteix que els usuaris fora de la Unió Europea no veuran aquests canvis, mantenint l'experiència de cerca tradicional.
Per entendre millor aquest despleg, es pot consultar la documentació oficial a través de Search Engine Journal, on s'analitzen els detalls tècnics de les unitats d'agregació.
Implicacions per a l'ecosistema empresarial a Catalunya i Espanya
L'impacte d'aquest redisseny a Espanya és profund, especialment en un país on el sector turístic i el comerç local són motors econòmics essencials. Per a les empreses basades a Barcelona i en el conjunt del mercat espanyol, la reducció prevista del 30% en el trànsit de reserves directes és una alerta vermella. Molts hotels i agències de viatges locals han invertit durant anys en SEO per evitar les comissions d'agregadors gegants; ara, la pròpia estructura de Google podria empènyer l'usuari cap a aquests intermediaris.
En el context de l'AI Act i la DMA, les empreses catalanes han de moure's cap a una estratègia de dades més robusta. L'ús de dades estructurades ja no és un opcional per als experts en marketing, sinó una necessitat per no quedar invisibles en els carrossels de resultats rics. L'ecosistema d'emprenedoria de Barcelona, molt orientat a la tech i les startups, té l'oportunitat de desenvolupar noves eines de comparació que puguin qualificar-se com a agregadors aprovats per Google, occupant així aquests nous espais de visibilitat.
El mercat espanyol, amb una alta fragmentació de pimes, s'enfronta al repte de no dependre exclusivament d'un sol canal d'adquisició. La dependència de Google s'està tornant més complexa i regulada. Les empreses locals hauran de diversificar els seus canals de conversió i optimitzar la seva presència digital per mitjants de noves funcions de cerca que prioritzen la transparència i la comparabilitat.
Preguntes freqüents
Què és la DMA i per què afecta a Google?
La DMA (Digital Markets Act) és una normativa de la Unió Europea que busca evitar que les grans plataformes tecnològiques abusin de la seva posició dominant, obligant-les a donar més visibilitat a la competència i als serveis de comparació.
Com afecta això als hotels i vols a Espanya?
Google ara mostra unitats específiques per a agregadors (comparadors) i proveïdors directes. Google alerta que això podria reduir el trànsit de reserves directes cap a les empreses locals en un 30%.
Què han de fer les empreses per aparèixer en els carrossels de resultats?
Cal implementar correctament el marcat de dades estructurades en les seves pàgines web perquè Google pugui extreure la informació de preus, valoracions i imatges.
Aquests canvis s'apliquen a tot el món?
No, aquests redissenys són exclusius per als usuaris situats dins de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) per complir amb la legislació de la UE.
Fonts: Searchenginejournal (2), Guavy ·
glacom · IA per a hotels: reserves directes i assistència 24h →Scrivila qui: Susanna, l assistente AI di glacom, ti risponde via email con un approfondimento gratuito.
Nessuna consulenza personalizzata (finanziaria, legale o medica): solo informazione e fonti. Email usata solo per rispondere.
oppure scrivile su: WhatsApp · Telegram · SimpleX · Delta Chat · Email
