Un studiu Productrise dezvăluie că Google AI Mode afișează produse cu prețuri medii cu 21,6% mai mari decât căutarea tradițională. Afectează e-commerce-ul?

Tranziția Google către o experiență de căutare dominată de inteligența artificială nu schimbă doar modul în care consumăm informația, ci pare să influenzeze direct și costul produselor pe care le găsim. Datele recente sugerează că utilizatorii care se bazează pe AI Mode pentru shopping ar putea plăti semnificativ mai mult pentru aceleași obiecte, comparativ cu cei care folosesc interfața tradițională de căutare.

Discrepanțe de preț între AI Mode și căutarea clasică

Un studiu realizat de compania Productrise a monitorizat peste 2 milioane de listări de produse în perioada 9-31 august 2026, analizând aproximativ 100.000 de rezultate de căutare în SUA și Marea Britanie. Concluziile sunt alarmante pentru consumatorii orientați către buget: atunci când același produs exact apare în ambele moduri de căutare, prețul afișat în AI Mode este, în medie, cu 21,6% mai ridicat.

Analiza nu s-a oprit doar la produsele identice. Dacă privim ansamblul tuturor recomandărilor, listările din AI Mode sunt cu 49% mai scumpe decât cele din căutarea tradițională. Mai mult, în 38,1% din cazurile în care produsele identificate au prezentat o diferență de preț, AI Mode a fost varianta mai scumpă în 68,4% din aceste situații. Această tendință sugerează că algoritmii de inteligență artificială nu prioritizează neapărat cea mai mică ofertă financiară pentru utilizator.

O vizibilitate fragmentată a produselor

Un aspect critic pentru proprietarii de magazine online este faptul că succesul în caruselul de produse populare din căutarea standard nu garantează vizibilitatea în noua eră a AI. Datele arată o suprapunere minimă între cele două sisteme: doar 1,28% din produsele care figurează în caruselul tradițional apar și în AI Mode pentru aceeași interogare în aceeași zi. Searchengine Journal a evidențiat faptul că poziționarea în caruselul clasic este un indicator slab al vizibilității în modul AI.

Diferența de volum este și ea drastică. În timp ce caruselul de produse populare afișează în medie 27,8 de produse per interogare, AI Mode este mult mai selectiv, prezentând doar 3,9 produse. Această reducere drastică a numărului de opțiuni forțează utilizatorul să se bazeze pe o selecție restrânsă, care, conform studiului, tinde să ignore ofertele cele mai ieftine.

Vânzători diferiți pentru aceleași obiecte

Nu doar prețul variază, ci și entitățile comerciale promovate. În aproape jumătate din cazurile (49,6%) în care același produs a fost găsit în ambele moduri de căutare, vânzătorul listat pe prima poziție a fost diferit. Acest fenomen indică faptul că AI Mode utilizează criterii de selecție distincte de cele din căutarea tradițională, prioritizând parteneri sau surse care nu sunt neapărat cei cu cel mai mic preț.

AI Mode prioritizează o selecție diferită și mult mai puțin orientată către buget decât căutarea tradițională.

Această divergență ridică întrebări despre modul în care Google decide care vânzător merită expunerea în interfața AI. Deși utilizatorul are posibilitatea de a accesa listarea pentru a compara prețurile la diferiți retaileri, prima impresie oferită de AI Mode pare a fi una mai costisitoare.

Răspunsul Google și controversa datelor

Contactată pentru explicații, compania Google a declarat că toate rezultatele de shopping, inclusiv cele din AI Mode, sunt alimentate de aceeași sursă de date: Shopping Graph. Google a subliniat faptul că nu a verificat acuratețea datelor din raportul Productrise și a insistat pe faptul că cumpărătorii pot compara ușor prețurile făcând clic pe listările de produse.

Cu toate acestea, experții în SEO și e-commerce sunt sceptici. Productrise sugerează că există o inconsistență între modul în care Shopping Graph este interogat de sistemul clasic și cel de AI. În paralel, au apărut discuții despre posibilitatea unei practici numite surveillance pricing, unde AI-ul ar analiza datele personale ale utilizatorilor pentru a ajusta prețurile în timp real, deși studiul actual nu demonstrează direct că Google utilizează datele personale pentru discriminarea prețurilor.

Impactul asupra strategiei de e-commerce

Pentru antreprenorii care depind de Google Shopping, aceste date schimbă regulile jocului. Optimizarea pentru SEO tradițional nu mai este suficientă dacă obiectivul este vizibilitatea în AI Mode. Faptul că AI Mode afișează mai puține produse, dar mai scumpe, sugerează că algoritmii ar putea favoriza anumite semnale de calitate, autoritate sau marje de profit mai mari, în detrimentul strategiei de preț minim.

Companiile trebuie să monitorizeze acum separat performanța în cele două moduri de căutare. O scădere a vizibilității în AI Mode, chiar dacă pozițiile în caruselul Popular products rămân stabile, poate însemna o pierdere de trafic calificat, având în vedere că utilizatorii tind să acorde încredere răspunsurilor generate de AI.

Ce înseamnă aceste schimbări pentru afacerile din România

Pentru ecosistemul de e-commerce din România, care a cunoscut o creștere accelerată în ultimii ani, aceste descoperiri sunt un semnal de alarmă privind dependența de un singur canal de achiziție. În contextul digitalizării accelerate prin fondurile PNRR, multe IMM-uri romene își mută inventarul online, dar puține au strategii de adaptare la AI Search.

Implementarea AI Act la nivel european va aduce, probabil, o mai mare transparență asupra modului în care algoritmii de recomandare prioritizează produsele. Pentru antreprenorii locali, acest lucru înseamnă că optimizarea prețurilor nu mai poate fi singura armă competitivă. Dacă AI Mode tinde să ignore produsele cele mai ieftine, magazinele romene care concurează doar prin preț ar putea deveni invizibile în noua interfață de căutare.

Digitalizarea românească trebuie să evolueze de la simpla prezență online la o strategie de date robustă. Afacerile locale ar trebui să investească în structurarea corectă a datelor de produs pentru Shopping Graph, asigurându-se că semnalele de calitate și recenziile sunt optimizate, deoarece AI-ul pare să caute mai mult decât simpla eficiență financiară. Într-un mediu unde AI Mode poate afișa prețuri mai ridicate, oportunitatea pentru brandurile romene rezidă în a demonstra valoare adăugată, nu doar costuri reduse.

Întrebări frecvente

---

Surse: Searchenginejournal, Productrise, Futurism ·